Conditions générales
Dernière mise à jour: 8 juillet 2026
Champ d’application
Les services sont fournis par l’opérateur indiqué dans les mentions légales. En réservant, vous confirmez l’exactitude des informations et votre droit à réserver pour le groupe.
Âge minimum et admission
Diamond est un établissement 18+. Une pièce d’identité officielle valide peut être exigée. Le club peut refuser l’entrée si les exigences d’âge, sécurité ou conduite ne sont pas respectées.
Réservations
La réservation concerne la date, l’heure d’arrivée, le nombre de personnes et la formule confirmés. Les demandes spéciales dépendent des disponibilités et ne sont contraignantes qu’après acceptation.
Paiements
Lorsqu’un paiement en ligne est requis, la confirmation dépend de l’état communiqué par le flux de paiement et le système Diamond. Les prix sont en CZK sauf indication contraire. Stripe peut traiter le paiement.
Disponibilité des services
L’emplacement de table, les bouteilles, shows et autres éléments dépendent des disponibilités, de la capacité et du fonctionnement du club. Des équivalents peuvent être convenus si la prestation exacte n’est pas disponible.
Annulations et remboursements
Annulations, modifications et remboursements dépendent du type de réservation, du moment de la demande, des services déjà préparés et de la loi applicable. Contactez-nous rapidement ; les droits impératifs du consommateur restent inchangés.
Comportement des clients
Les clients doivent respecter le personnel, les autres clients, les règles de sécurité et instructions du club. Agression, harcèlement, activité illégale ou risque de sécurité peuvent entraîner refus ou arrêt du service.
Responsabilité
Nous ne limitons pas les responsabilités qui ne peuvent être exclues par la loi. Pour le reste, la responsabilité est appréciée selon la loi et les circonstances ; le club ne répond pas des services externes hors de son contrôle.
Réclamations et contact
Pour une réclamation ou question de réservation, contactez : info@diamond-cabaret.com · +420 777 870 278
Droit applicable
La relation avec l’opérateur tchèque est régie par le droit de la République tchèque, sans préjudice des règles impératives de protection du consommateur. Les litiges relèvent des juridictions compétentes.